Cómo funciona
Del primer texto al último cheque
La mayoría de los casos se resuelven sin juicio. Esto es lo que pasa entre una cosa y otra, y lo que usted hace en cada paso.
- 01
Paso 1: Usted llama o manda un texto
Cuéntele a Maricela o a Efrain qué pasó. Le harán unas preguntas y le dirán, el mismo día cuando se pueda, si es un caso que ella lleva.
- 02
Paso 2: Usted firma y ella empieza
Si decide seguir, firma un contrato de contingencia que fija la parte de ella y cómo se reembolsan los gastos del caso. Ella les escribe a todas las aseguradoras para que traten con ella, no con usted.
- 03
Paso 3: Usted se recupera y ella arma el reclamo
Usted sigue yendo al médico. Ella junta los reportes, las cuentas, las fotos y los expedientes, y le avisa de todo por llamada o por texto.
- 04
Paso 4: La carta de reclamo y las ofertas
Cuando su tratamiento se estabiliza, ella le manda a la aseguradora una carta de reclamo. Llegan ofertas; ella le explica cada una y usted decide.
- 05
Paso 5: Acuerdo o demanda
La mayoría de los reclamos terminan en un acuerdo. Si la aseguradora no es justa, ella presenta una demanda y la lleva rumbo al juicio. De cualquier forma, usted recibe por escrito el desglose de cada dólar.
Los honorarios
Lo que le cuesta a usted
Nada por adelantado. Maricela trabaja con honorarios de contingencia: cobra un porcentaje de lo que recupere para usted, y ese porcentaje queda en el contrato que usted firma antes de que ella empiece.
Los gastos del caso, como las cuotas de presentación, los expedientes médicos y los informes de peritos, son aparte de los honorarios. Maricela los adelanta y se le reembolsan de lo que se recupere. Si no se recupera nada, usted no debe ni honorarios ni gastos.
Al final, usted recibe un estado de cuenta del acuerdo con el total, los honorarios, cada gasto y cada cuenta médica pagada, antes de que se mueva el dinero.
El primer paso
Empiece con una llamada o un texto
Cuéntele qué pasó. Ella le dirá si hay un caso y cuál es el siguiente paso.